@MASTERSTHESIS{ 2013:442030132,
 	title = {Mudança organizacional e tecnologica: estudo de caso da implantação do sistema de documentos e arquivos na Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca},
 	year = {2013},
 	url = "http://localhost:8080/tede/handle/tede/212",
 	abstract = "O presente estudo tem como objetivo mapear e analisar os elementos da cultura organizacional que influenciam as mudanças organizacional e tecnológica ocorrida na Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca-ENSP em decorrência da implantação do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos. Com uma abordagem qualitativa, a metodologia utilizada nesta pesquisa foi uma pesquisa descritiva e um estudo de caso para identificar a evolução da implantação do sistema, utilizando como instrumental levantamento documental e roteiro de entrevistas. Esse estudo foi baseado na literatura nacionais e internacionais que abordam o tema cultura, cultura organizacional e cultura brasileira. Ademais o referencial teórico conta com uma revisão bibliográfica sobre sistemas de informação e gestão de documentos e arquivos. A partir deste referencial teórico procuramos indícios, nos depoimentos dos trabalhadores, dos elementos da cultura na organização estudada. Foram categorizados os seguintes elementos culturais: clima organizacional; comprometimento; criatividade; líder, liderança e herói; interação e troca; poder; normas e procedimentos; processo de comunicação; rituais e cerimônias; tabus; competência da organização e vontade política. A partir da análise do levantamento documental, e reforçado pelos depoimentos, foi possível avaliar a implantação do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos e seus resultados foram classificados em categorias. As principais conclusões obtidas foram de que não houve resistência dos trabalhadores aos novos processos de trabalho do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos.",
 	publisher = {Universidade do Grande Rio},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduacão em Administração},
 	note = {Unigranrio::Administração}
}